Reviews van deze auteur

Dankbetuiging

Goede morgen Martina, Seynab en Alex,

Zoals jullie weten is zaterdag 3 Januari onze vader overleden.
Hij heeft tot aan het laatste moment van zijn leven genoten en er alles uitgehaald. Maar helaas was zijn lichaam op en moesten wij afscheid van hem nemen.



ik wil jullie allen bedanken voor jullie inzet waardoor mijn vader thuis kon blijven wonen.
Zonder de lieve en goede zorgen van Agnes en Janka was dit niet mogelijk geweest.
Zij hebben hem met alle energie die ze hadden voor mijn vader gezorgd en hielden van hem al een familielid.

Dat was voor ons heel kostbaar.
De liefde/respect was geheel wederzijds, mijn vader was op zijn beurt weer gek op hen.
Nogmaals dank hier voor en ook voor de ondersteuning vanuit kantoor van HHC.

Sterke punten
Liefde en respect.

Kennis van zaken

Ik ben echt onder de indruk van de geweldige service! Altijd vriendelijk, super behulpzaam en geduldig. Ze werken zelfstandig en weten precies wat ze doen. Echt een topervaring, aanrader voor iedereen!

Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam, geduldig, zelfstandig, kennis van zaken

Zwakke punten
Bij de intakegesprekken de verwachtingen van dienstverlening en hulpvrager duidelijker op elkaar afstemmen

8 years with Happyhomecare

As a dedicated caregiver with eight years of experience at Happyhomecare, I feel compelled to share my journey with this remarkable organization. From the outset, Happyhomecare has consistently gone above and beyond to ensure not only the wellbeing of our clients but also of us, the caregivers.

One of the most notable aspects of working here is the exceptional care they take in ensuring our work incurs no personal costs. Transportation, a significant concern for many in our field, is thoughtfully taken care of. Happyhomecare meticulously chooses vehicles with two drivers, prioritizing our safety and peace of mind. This attention to detail and safety is a testament to their commitment to employee welfare.

Moreover, the support system at Happyhomecare is unparalleled. Our support team is available 24/7, ready to assist us in any situation we may encounter with clients. Their guidance and quick problem-solving abilities have been invaluable, making our challenging job much more manageable.
Happyhomecare stands out with its highly competitive salary. But it's not just the financial remuneration that makes working here rewarding. Each year, I receive a thoughtfully chosen Christmas present, a gesture that adds a personal touch and shows appreciation for our hard work.
Reflecting on my eight-year tenure with Happyhomecare, I am filled with gratitude and satisfaction. The level of care, support, and recognition we receive is rare and has cemented my loyalty to this organization. I cannot imagine working anywhere else and would wholeheartedly recommend Happyhomecare to anyone seeking a fulfilling career in caregiving or looking for reliable, compassionate care for their loved ones.

Sterke punten
They try to make sure all people involved in care are satisfied.

Zwakke punten
Dont have any

Review: Dramatische ervaring

Geachte mevrouw,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de zorgverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vooral gezien de urgente situatie waarin snelle actie vereist was. Het is belangrijk te benadrukken dat veel van onze zorgverleners internationaal zijn en beperkt Nederlands spreken, iets wat bij de intake duidelijk gecommuniceerd wordt. In de spoedeisende situatie die u beschreef, was het extra uitdagend om een verzorger te vinden die voldeed aan alle specifieke voorkeuren.

We waren op de hoogte gesteld dat uw vader de hele dag in een rolstoel zat, maar niet van de ernst van zijn delirium waarbij hij pogingen deed om op te staan, wat risico's op vallen met zich meebracht. Dit heeft ongetwijfeld de taak voor onze verzorger, die hem moest ondersteunen, verzwaard.We zijn toegewijd om te zorgen dat onze zorgverleners goed geïnformeerd zijn over de toestand van de cliënten aan wie zij zorg verlenen, en dat zij de benodigde ondersteuning en training ontvangen om hun taken adequaat uit te voeren.In dit geval hadden we eigenlijk niet moeten beginnen met de zorg zonder de cliënt eerst zelf te hebben gezien.

We nemen uw feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze dienstverlening en communicatie te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Aida Krascenic
CEO en Zorgdirecteur
Happyhomecare