Zeer slecht
Review over Zeelandcare ThuiszorgVoor mijn moeder 94 jaar hebben we 1x in de week 2 uur hulp in de huishouding aangevraagd.
Vanaf november 2023 1x in de week hulp, komen dan 1x en dan 3 weken niet, en geen vervanger dus geen hulp.
Ze beloven iedere keer dat er een vaste hulp komt maar daar komt niks van terecht.
Op email wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet opgenomen, na 30min. nog in de wacht.
Ik kan helaas geen 0 sterren geven.
Sterke punten
Komen vaak NIET door drukte of ziekte.
Zwakke punten
Geen back-up voor als er iemand uitvalt.
Geen vaste hulp, en ze weten van elkaar niet wat er gedaan is en gedaan moet worden.
Reageren niet op e-mails.