Zeer slecht

Zeer slecht

Voor mijn moeder 94 jaar hebben we 1x in de week 2 uur hulp in de huishouding aangevraagd. \\r\\nVanaf november 2023 1x in de week hulp, komen dan 1x en dan 3 weken niet, en geen vervanger dus geen hulp.\\r\\nZe beloven iedere keer dat er een vaste hulp komt maar daar komt niks van terecht.\\r\\nOp email wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet opgenomen, na 30min. nog in de wacht.\\r\\nIk kan helaas geen 0 sterren geven.

Sterke punten
Komen vaak NIET door drukte of ziekte.

Zwakke punten
Geen back-up voor als er iemand uitvalt.\\r\\nGeen vaste hulp, en ze weten van elkaar niet wat er gedaan is en gedaan moet worden. \\r\\nReageren niet op e-mails.