Reviews
Meer reviews
Buurtzorg

Buurtzorg - vergissing

0

Review:
buurtzorg roerdalen,
enkele medewerksters spelen voor eigen rechter bemoeizucht, machtsvertoon zoals een virgilia en hannie, zijn leugenaarsters, hebben geen inlevingsvermogen, tonen respectloos gedrag, kunnen niet omgaan met ouderen, sturen iedere week 7 verschillende meiden naar mensen voor verzorging, zeg je er wat van dat beperken ze de zorg met minder uren minder verzorging, schandalig.

Sterke punten:
ook een paar hele goede verzorgsters, die liefdevolle verzorging geven

Zwakke punten:
kunnen geen stoma aanbrengen op twee na
spelen eigen baas
communiecatie luisteren niet
geen respect
geen normen en waarden
inlevingsvermogen heel slecht

De ZorgZaak

De ZorgZaak - slechte service

0

Review:
Ik had altijd huishoudelijke hulp van TSN. Sinds het faillissement van TSN ben ik, omdat ik mijn hulp graag wilde houden naar de zorgzaak overgestapt. Mijn hulp is in de jaren dat zij bij mij werkt praktisch niet ziek geweest. En was dit wel zo was de afhandeling van TSN altijd heel netjes en kreeg ik altijd bericht over of ik wel of geen vervanging zou krijgen, zowel telefonisch of via een brief.

Sinds 25 mei werkt mijn hulp via De Zorgzaak en is 2 keer ziek geweest, aan De Zorgzaak had zij gemeld dat er weldegelijk hulp moest worden ingezet bij mij. Maar taal nog teken van De Zorgzaak. Zelf iedere keer moeten bellen naar hen of ik ook vervanging kreeg, als antwoord kreeg ik dan "mevrouw we zetten u op de planning" als antwoord. Vervolgens hoorde ik niets meer.

Nu 12 weken verder weer 2 weken achter elkaar geen hulp en geen reactie van De Zorgzaak. Zelf weer contact op 4 augustus 2016 opgenomen met De Zorgzaak en vertelde mevr. Vonk mij dat ze te laat een oproep hadden geplaatst om vakantiekrachten te vinden voor de extra nieuwe cliënten, die ze door het faillissement van TSN, erbij gekregen hebben.
Dus menig cliënt zat zonder vervanging daar waar het wel nodig was.
Vervolgens wordt er aan mijn hulp medegedeeld dat ik niet tevreden was met de vervangende hulp die ik zou ontvangen hebben.WELKE HULP MEVROUW VONK!!!!

Sterke punten:
Telefonisch erg beleeft

Zwakke punten:
teveel om op te noemen zie mijn Revieuw

Buurtzorg

Buurtzorg - wanpraktijken buurtzorg

0

Review:
Slechte communicatie, personeel speelt voor eigen baas, machtsvertoon, leugens, grove fouten, respectloos gedrag naar clienten, teveel tijd declareren

Zwakke punten:
Communicatie-luisteren
Affiniteit met de zorg
Inlevingsvermogen
Omgaan met ouderen
Respect

Agathos Thuiszorg

Agathos Thuiszorg - Agathos geeft zorg zoals het zou moeten

0

Review:
Onze moeder wilde na een operatie graag thuis blijven wonen en kreeg een redelijke zware indicatie voor somatische klachten.

Enige jaren terug had je in Rotterdam een zeer beperkte keuze in thuiszorg. De organisatie die wij als familie inschakelden faalde in meerdere opzichten.
Gelukkig werd het aanbod in hulpverleners ruimer en hebben wij uiteindelijk Agathos ingeschakeld. De verschillen met de vorige zorgverlener waren enorm, eindelijk kreeg onze moeder de zorg die zij nodig had op een professionele, menselijke en uitermate vriendelijke manier.

Agathos kunnen wij iedereen aanraden in de regio Rijnmond die ontevreden is over hun huidige zorgverlener.

Sterke punten:
Professioneel
Vriendelijk
Luistert naar de client
Sterke communicatie met client en familie
Zeer flexibel
Denkt mee met client en familie
Proactief
Doet een stapje extra

Zwakke punten:
Geen.

Icare

Icare - Icare Norg prima.

0

Review:
Thuiszorg Icare Norg heeft prima team. Meteen goed contact. Helpen geweldig om herstel te voorspoedigen. Komen met super tips en leven met je mee.
Komen zo goed mogelijk op tijdstip die de klant kiest.

Sterke punten:
Kundig en zeer aardig.

Omring Thuiszorg

Omring Thuiszorg - De meest slechte thuiszorg van Noord Holland

0

Review:
Van 1999 tot 2011 thuiszorg van Omring, die door huisarts was ingeschakeld, gehad. Tijdens revalidatie van een jaar alleen in het weekeinde. Vanaf het eerste moment problemen met zorgverleners die niet goed weten hoe om te gaan met client maar ook niet met de partner als mantelzorg. Meestal weten zij niet hoe respectvol te gedragen en zijn niet bewust dat ze conflicten uitlokken. Daarmee creëren zij veelal onrust in de thuissituatie en spanningen. Na veel aandringen van mijn partner, die zeer vaak de zorg moest overnemen als mantelzorg omdat Omring daarin tekort schoot of liet afweten, ben ik overgestapt naar Evean Thuiszorg. Zie mijn review bij Evean.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
-Geen deskundigheid in verzorgen van mensen met lichamelijke handicap,
-Zorgverleners kunnen niet respectvol omgaan met cliënten,
-Zorgverleners zijn afwachtend in handelen,
-Nalatig in behandelen van klachten,
-Zorgverleners hebben geen adviserend vermogen om oplossingen aan te dragen, al dan niet doorverwijzen,
-Inadequate management.

Evean

Evean - De beste thuiszorg instelling van Noord Holland

0

Review:
Deze organisatie was een redder in nood na jaren problemen met nalatige zorg van Omring. Na 1 telefonisch verzoek super snel gehandeld om de zorg over te nemen. Deze organisatie heeft gespecialiseerd zorgverleners op elk gebeid van zorgverlenen in de thuissituatie, die tevens zeer veel aandacht en inlevingsvermogen hebben en alle tijd voor je nemen die je nodig hebt. Daarbij is hun zeer zorgvuldig handelen en adequate communicatie hun meest uitblinkende toegevoegde waarde in de thuiszorg branch.

Sterke punten:
-Pro-actief handelen ten behoeve van cliënten,
-Efficiënte communicatie, zowel intern als met client en andere betrokken partijen,
-Elk zorgverlener is even betrokken en aandachtig,
-Bij elk verzoek zeer adequaat handelen,
-Nemen klachten snel in behandeling en komen met oplossingen die kwaliteit van leven van client verbeteren,
-Ieder zorgverlener is critisch in handelen, niet alleen ten opzichte van eigen functioneren maar ook naar hun collega's.

Zwakke punten:
Tot op heden nog geen zwakke punten geconstateerd.